![\"debiteurenbeheer\"](\"http:\/\/www.yellowwalnut.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/visual-ywl.jpg\")
<\/a><\/p>\nJe klant wil wel en kan betalen<\/strong> Gelukkig maar, je factuur was gewoon even aan de aandacht ontglipt. Kan gebeuren. Houd wel in de gaten of toezeggingen (\u201cHet geld is onderweg\u201d) ook echt worden nagekomen. \u201cHet staat morgen op uw rekening\u201d. Staat het er morgen niet op? Direct weer bellen!<\/p>\n \u00a0<\/strong>Je klant kan wel betalen, maar wil niet<\/strong> Er is sprake van een betwisting: je klant is het niet eens met je factuur. Dat kan liggen aan je geleverde product of dienst, aan je gestelde betaaltermijn of de factuur zelf. Misschien heb je lang gewacht met factureren. Als jij het je blijkbaar kunt veroorloven om 3 maanden te wachten met het sturen van de factuur, waarom zou ik dan haasten om te betalen? Soms heeft het sturen van aanmaningen niet zoveel zin en kun je met een telefoontje veel meer bereiken. Het is belangrijk bij je klant te informeren waarom hij of zij niet betaalt. Wellicht kunnen jullie er zo samen toch uit komen.<\/p>\n Om in de toekomst dit soort situaties te vermijden, is het tijdig versturen van heldere facturen belangrijk. Zorg dat gegevens kloppen en volledig zijn, voor duidelijke specificaties en zorg dat van te voren helder is welke voorwaarden gelden: jouw verkoopvoorwaarden, of de inkoopvoorwaarden van je klant.<\/p>\n Je klant wil wel, maar kan niet betalen<\/strong> Hier ontstaat een spanningsveld tussen \u2018bankje spelen\u2019, wat jou geld kost (leverancierskrediet is immers het goedkoopste krediet) en klantbehoud. Je bent zuinig op je klanten. Wat is de klant je waard? Iedereen kan het even moeilijk hebben. Zeker nu we nog met \u00e9\u00e9n been in de crisis staan. Realiseer je wel dat 25% van de faillissementen in Nederland worden veroorzaakt door wanbetaling. Misschien kun je een betalingsregeling treffen.<\/p>\n Vertrouwen is goed, controleren is beter. Zorg dat je je beslissing om wel of geen leverancierskrediet te verstrekken baseert op feiten. Er zijn diverse bronnen waar je informatie over de financi\u00eble situatie van je klant kunt krijgen. Eenvoudige stoplichtmodellen, maar ook uitgebreide rapporten met balansinformatie.<\/p>\n Je klant kan en wil niet betalen<\/strong> Ben je het slachtoffer geworden van een fraudeur? Mogelijk is je klant iemand die de mazen van de wet opzoekt, om onder verplichtingen uit te komen. Of een scheiding of faillissement doorkruist jullie afspraken. De kans dat je (op korte termijn) je geld krijgt is helaas klein. Wat kun je nu zelf nog doen? Helaas niet veel. Schakel dan een expert in. Een incassobureau, advocaat of deurwaarder kan wellicht nog wat voor je betekenen.<\/p>\n Je kunt wel je best doen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Vertrouw op je onderbuikgevoel. Vaak horen we dat ondernemers \u2018er al geen goed gevoel bij hadden\u2019. Doe bij twijfel altijd een check.<\/p>\n
\n<\/span>\u201cIk lag in het ziekenhuis\u201d | \u201cHet geld is onderweg\u201d | \u201cIk heb toch al betaald?\u201d<\/p>\n
\n<\/span>\u201cWij betalen altijd pas na 60 dagen\u201d | \u201cDe geleverde goederen waren ook niet op tijd\u201d | \u201cIk ben het niet eens met de hoogte van de factuur\u201d<\/p>\n
\n<\/span>\u201cWe hebben net een baby gekregen, dus ik heb even geen geld\u201d | \u201cPas als mijn klant betaald heeft, kan ik jou betalen\u201d<\/p>\n
\n<\/span>Je factuur komt terug: retour afzender, niet woonachtig op dit adres | Retour: Postbus opgeheven | \u201cIk lig in scheiding, mijn vrouw heeft hiervoor getekend\u201d<\/p>\n